Általános Szerződési Feltételek
Utolsó frissítés: 2025. május 28.
1. Bevezető
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek ("ÁSZF") szabályozzák a casino-bison.hu.net weboldal ("Weboldal", "Szolgáltató", "Bison") használatát, valamint a kaszinójátékokhoz való hozzáférést és részvételt.
1.2. A Weboldal használatával, regisztrációval vagy bármely szolgáltatás igénybevételével Ön elfogadja jelen feltételeket, továbbá a vonatkozó Adatvédelmi Nyilatkozatot és Felelős Játékszabályzatot.
1.3. Amennyiben nem ért egyet a feltételekkel, kérjük, ne használja a Weboldalt.
2. Fogalommeghatározások
- Felhasználó/Játékos/Ön: Minden olyan természetes személy, aki regisztrál vagy használja a Weboldalt.
- Fiók: Egyéni profil, amelyet a Felhasználó hoz létre a játékhoz való hozzáféréshez.
- Játékok: Az összes kaszinó, élő kaszinó és egyéb szerencsejáték-termék a Weboldalon.
- Szolgáltató: A Bison üzemeltetője és a szolgáltatások nyújtója.
- Bónusz: Promóciós ajánlatok, például ingyenes pörgetések vagy bónuszpénz.
3. Felhasználói jogosultságok
3.1. Csak 18. életévét betöltött, vagy Magyarországon szerencsejátékra jogosító korhatárt elért személyek regisztrálhatnak.
3.2. A felhasználó felelőssége, hogy ellenőrizze a szerencsejáték törvényességét lakóhelye szerint.
3.3. A Szolgáltató alkalmazottai, közeli hozzátartozóik, partnerei és kapcsolt vállalkozásai nem jogosultak játékra vagy számlanyitásra.
4. Regisztráció és fiókkezelés
4.1. Egy személy, háztartás, IP-cím vagy eszköz csak egy fiókkal rendelkezhet.
4.2. A regisztráció során valós, pontos és naprakész adatokat kell megadni, beleértve a nevet, lakcímet, születési dátumot, e-mail címet és fizetési adatokat.
4.3. A bejelentkezési adatok titkosak, és a Felhasználó felelős azok védelméért.
4.4. A Szolgáltató jogosult bármikor személyazonosság-ellenőrzést kérni, például útlevél, személyi igazolvány vagy közüzemi számla bemutatását.
4.5. Hamis vagy megtévesztő adatokkal létrehozott fiókok lezárásra kerülnek, és a nyeremények érvénytelenek lehetnek.
5. Befizetések és pénzügyi tranzakciók
5.1. Minden befizetés csak a Felhasználó nevére szóló fizetési módokkal történhet.
5.2. A befizetésekre minimális és maximális korlátok vonatkoznak, melyeket a Banking szekcióban talál.
5.3. A Szolgáltató nem számít fel díjat a befizetések után, azonban a fizetési szolgáltató díjat felszámíthat.
5.4. A Szolgáltató nem nyújt hitel- vagy pénzügyi szolgáltatást.
5.5. Gyanús vagy szokatlan befizetési tevékenység esetén a fiók felfüggesztésre kerülhet.
6. Kifizetések
6.1. Kifizetések csak az eredeti befizetési móddal azonos módon történhetnek, ahol ez lehetséges.
6.2. A kifizetésekre minimális és maximális limitek vonatkoznak.
6.3. Kifizetés előtt azonosítási ellenőrzés szükséges lehet, a Szolgáltató kérheti az igazolványok bemutatását.
6.4. A kifizetések feldolgozására törekszünk gyorsan, de nem vállalunk felelősséget a külső fizetési szolgáltatók késedelmeiért.
6.5. Teljes egyenleg kifizetése és fiók bezárása esetén kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
7. Inaktív és szunnyadó fiókok
7.1. Ha egy fiók 6 hónapon keresztül nem mutat bejelentkezést, inaktívnak minősül.
7.2. Inaktív fiókok esetén havi adminisztrációs díjat vonhatunk le a fennmaradó egyenlegből.
7.3. A díjlevonás előtt értesítést küldünk.
7.4. Nulla egyenlegű fiókokat hosszabb inaktivitás után lezárhatunk.
7.5. Szunnyadó fiókok újraaktiválhatók az ügyfélszolgálaton keresztül.
8. Felelős játékszabályzat
8.1. A Bison elkötelezett a felelős játék mellett, ezért elérhetővé teszünk eszközöket, mint befizetési limit, veszteségkorlát, játékmenet-idő korlátozás és önkizárás.
8.2. Ha úgy érzi, problémája lehet a szerencsejátékkal, kérjük, használja ezeket az eszközöket vagy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
8.3. További információkért látogasson el a Szerencsejáték Felügyelet oldalára.
9. Tiltott tevékenységek
9.1. Tilos a következő cselekmények végzése:
- Pénzmosás vagy bármilyen illegális pénzügyi művelet
- Automatizált rendszerek (botok) használata
- Játékok manipulálása, csalás
- Több fiók létrehozása
- VPN vagy proxy használata a korlátozások megkerülésére
- Fiók megosztása vagy más nevében történő játék
9.2. A Szolgáltató jogosult a fiók felfüggesztésére vagy megszüntetésére, valamint nyeremények visszatartására csalás vagy szabálysértés esetén.
10. Bónuszok és promóciók
10.1. Minden bónusz és promóció részletes feltételekhez és megforgatási követelményekhez kötött, melyek a Promóciók oldalon érhetők el.
10.2. Bónuszokkal való visszaélés, például több fiók használata vagy összejátszás, szigorúan tilos.
10.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy visszatartsa vagy törölje a bónuszokat visszaélés vagy technikai visszaélés esetén.
10.4. Bónuszok és ingyenes pörgetések lejárati idővel és játékhoz kötött korlátozásokkal rendelkezhetnek.
11. Játékok szabályai és tisztesség
11.1. A játékokat tanúsított szoftverszolgáltatók működtetik, és véletlenszám-generátorok (RNG) biztosítják a tisztességet.
11.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy technikai hibák vagy szabálysértések esetén érvénytelenítse a fogadásokat vagy nyereményeket.
12. Felelősség kizárása
12.1. A Szolgáltató nem vállal felelősséget semmilyen veszteségért vagy károkért, amelyek a Weboldal használatából erednek, beleértve technikai hibákat, késéseket vagy megszakításokat.
12.2. A játék kizárólag a Felhasználó saját felelősségére történik, a Szolgáltató maximális felelőssége nem haladhatja meg az utolsó befizetés összegét.
12.3. Nem vállalunk felelősséget külső weboldalak tartalmáért vagy biztonságáért, amelyekre a Weboldal hivatkozik.
13. Adatvédelem és adatbiztonság
13.1. A személyes adatokat az Adatvédelmi Nyilatkozatban foglaltak szerint kezeljük.
13.2. Iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmére.
13.3. Részletes információkért kérjük, tekintse meg az Adatvédelmi Nyilatkozatot.
14. Szellemi tulajdon
14.1. A Weboldal minden tartalma, logó, védjegy és anyag a Szolgáltató vagy licencadói tulajdona.
14.2. A tartalmak másolása, terjesztése vagy módosítása kizárólag írásos engedéllyel lehetséges.
15. Panaszkezelés és viták rendezése
15.1. Panasz esetén kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
15.2. Minden kifogást igyekszünk gyorsan és méltányosan kezelni.
15.3. Amennyiben nem elégedett a megoldással, a vitát független alternatív vitarendező testület vagy a hatóság elé terjesztheti.
15.4. A panaszokat írásban kérjük benyújtani.
16. A feltételek módosítása
16.1. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et bármikor módosítsa.
16.2. Jelentős változásokról értesítést küldünk, és a Weboldal további használata a módosított feltételek elfogadását jelenti.
16.3. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze az ÁSZF-et a változások nyomon követése érdekében.
17. Kapcsolat
Ha kérdése van, vagy segítségre van szüksége, keresse ügyfélszolgálatunkat:
- Email: [email protected]
- Élő chat: Elérhető a Weboldalon
Regisztrációval és játék megkezdésével megerősíti,